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El Futuro de la Gestión del Talento Humano: Inversiones y Protección Empresarial

En la reciente conferencia Emprendedores Summit 2024, Jon Black y Fernanda Rocha, creadores de Blackbot, compartieron un poderoso mensaje sobre el futuro de la gestión del talento humano. Su enfoque no solo retó las ideas convencionales sobre el emprendimiento, sino que también inspiró a una nueva generación de líderes a repensar su papel en el mundo.

Un Nuevo Tipo de Emprendedor: Pasión y Creatividad al Servicio de la Humanidad

Durante su intervención, Black y Rocha hicieron un llamado a los emprendedores a poner la pasión, el conocimiento, la creatividad, las ideas, el amor y la ética al servicio de la humanidad. Según ellos, el nuevo tipo de emprendedor no se centra en el dinero como objetivo final, ni adopta una mentalidad de competencia feroz, sino que se atreve a explorar su creatividad, libertad e innovación para mejorar la vida de los demás.

En línea con la visión presentada por Jon Black y Fernanda Rocha en la conferencia Emprendedores Summit 2024, te invito a escuchar el podcast de TECNOINSIDERS con la invitad de Oriana Herrera que profundiza en la cultura empresarial, puede ser el impulso que necesitas para redefinir tu enfoque empresarial y contribuir a un mundo más humano y sostenible. ¡No te pierdas esta oportunidad de aprender y crecer junto a una comunidad comprometida con el cambio!


Esta visión contrasta con la antigua cultura de ventas, en la que lo importante era vender a cualquier costo, sin importar el propósito. Black y Rocha subrayaron la necesidad de un cambio radical en esta mentalidad, invitando a los líderes a resolver problemas valiosos, a mejorar lo que está mal y a inspirar a otros con su ejemplo.

La Deshumanización del Trabajo y el Llamado a un Nuevo Talento Creativo

Citando a Russell Ackoff, los expositores recordaron cómo, en el pasado, las máquinas y las personas se agruparon en redes de tareas dedicadas a la producción, deshumanizando el trabajo en el proceso. Ackoff argumenta que, al mecanizar el trabajo, hemos hecho que las personas se comporten como si fueran máquinas, perdiendo el valor intrínseco de la creatividad y la humanidad en el entorno laboral.

Black y Rocha resaltaron la importancia de disciplinas como CX (Customer Experience) para crear experiencias centradas en el cliente, pero insistieron en que es igualmente crucial desarrollar la EX (Employee Experience), enfocándose en las personas que hacen posible la creación del valor económico.

Un Marco para el Futuro: La Experiencia del Empleado como Ventaja Competitiva

Referenciando el libro "Employee Experience Advantage" de Jacob Morgan, los expositores propusieron un marco para implementar en las organizaciones del futuro. Morgan sugiere que se deben considerar tres entornos clave: físico, tecnológico y cultural.

  • Entorno Físico: Las compañías deben crear "espacios cool" que atraigan tanto a empleados como a visitantes, promoviendo la transparencia y un entorno acogedor.
  • Entorno Tecnológico: Nos enfocamos en todas las posibilidades que nos ofrece la inteligencia artificial en la actualidad.
  • Entorno Cultural: La organización debe reflejar y celebrar sus valores, los cuales guían la cultura y las acciones que eligen tomar. 

Un Llamado a la Humanidad

El mensaje de Jon Black y Fernanda Rocha es claro: el futuro de la gestión del talento humano no solo se trata de tecnología y espacios innovadores, sino de una profunda reconexión con nuestra humanidad y creatividad. Nos invitan a enfrentar el reto de cultivar un nuevo tipo de talento creativo, que no solo resuelva problemas de forma eficiente, sino que también inspire a otros y contribuya al bienestar colectivo.

Este es el nuevo paradigma del emprendimiento: uno que, en lugar de buscar el éxito a cualquier precio, se dedica a mejorar la vida de las personas, humanizando el trabajo y colocando el amor y la ética en el centro de todas sus acciones.